Perisian CRM Pengurusan Perhubungan Pelanggan
Perisian yang digunakan untuk mengesan dan merekodkan data dan interaksi pelanggan, memantau tahap perkhidmatan, dan bantuan dalam mengenal pasti peluang jualan dan pemasaran
Digunakan oleh pekerjaan berikutMenguruskan Pengarah dan Ketua Eksekutif Merumuskan dan mengkaji semula dasar dan pelan, mengarahkan, menyelaraskan dan menilai aktiviti keseluruhan perusahaan atau organisasi (kecuali organisasi minat khusus dan jabatan kerajaan) dengan sokongan pengurus lain, biasanya dalam garis panduan yang ditubuhkan oleh lembaga pengarah atau badan pentadbir yang mereka bertanggungjawab untuk operasi yang dilakukan dan hasilnya.
- Aktiviti profesional, saintifik dan teknikal
- 0311: Ekonomi
- 0412: Kewangan, Perbankan dan Insurans
- 0414: Pengurusan dan Pentadbiran
- 0415: Pemasaran dan Pengiklanan
Penganalisis sistem komputer mengumpulkan dan menganalisis fakta mengenai operasi, prosedur dan sistem untuk dipindahkan ke dalam program yang sesuai untuk peralatan pemprosesan data, dan mengesyorkan penggunaan komputer untuk meningkatkan kecekapan produktiviti dan keuntungan organisasi.
- Aktiviti profesional, saintifik dan teknikal
- Maklumat dan komunikasi
- Pembuatan
- Aktiviti perkhidmatan lain
- 0611: Teknologi Maklumat dan Sistem Maklumat
- 0612: Kejuruteraan Perisian
- 0613: Sains Komputer
- 0614: Penggunaan Komputer
Pengiklanan dan Perhubungan Awam merancang, menganjurkan, mengarahkan, mengawal dan menyelaraskan aktiviti pengiklanan dan perhubungan awam perusahaan dan organisasi atau perusahaan yang menyediakan perkhidmatan yang berkaitan kepada perusahaan dan organisasi lain.
- Aktiviti kewangan dan insurans takaful
- Aktiviti profesional, saintifik dan teknikal
- Perdagangan borong dan runcit, pembaikan kenderaan bermotor dan motosikal
- Maklumat dan komunikasi
- Pembuatan
- 0323: Media dan Komunikasi
- 0414: Pengurusan dan Pentadbiran
- 0415: Pemasaran dan Pengiklanan
Pengurus Perkhidmatan Perniagaan merancang, menganjurkan, mengarahkan, mengawal dan menyelaras aktiviti jualan dan pemasaran sebuah perusahaan atau organisasi.
- Pembuatan
- Aktiviti profesional, saintifik dan teknikal
- Perdagangan borong dan runcit, pembaikan kenderaan bermotor dan motosikal
- Aktiviti kewangan dan insurans takaful
- Maklumat dan komunikasi
- 0311: Ekonomi
- 0411: Perakaunan, Pengauditan dan Percukaian
- 0412: Kewangan, Perbankan dan Insurans
- 0413: Perbankan dan Kewangan Islam
- 0414: Pengurusan dan Pentadbiran
- 0415: Pemasaran dan Pengiklanan
- 0417: kemahiran kerja
Pengurus Teknologi Maklumat dan Komunikasi menganjurkan, merancang, mengarahkan, mengawal dan menyelaraskan pengambilalihan, pembangunan, penyelenggaraan dan penggunaan sistem komputer dan telekomunikasi.
- Aktiviti profesional, saintifik dan teknikal
- Maklumat dan komunikasi
- Aktiviti perkhidmatan pentadbiran dan sokongan
- 0414: Pengurusan dan Pentadbiran
- 0611: Teknologi Maklumat dan Sistem Maklumat
- 0612: Kejuruteraan Perisian
- 0613: Sains Komputer
- 0614: Penggunaan Komputer
Profesional pengiklanan dan pemasaran membangun dan menyelaraskan strategi dan kempen pengiklanan dan membangunkan peluang pasaran untuk barangan dan perkhidmatan baru dan sedia ada.
- Aktiviti profesional, saintifik dan teknikal
- Maklumat dan komunikasi
- Aktiviti perkhidmatan pentadbiran dan sokongan
- 0323: Media dan Komunikasi
- 0411: Perakaunan, Pengauditan dan Percukaian
- 0414: Pengurusan dan Pentadbiran
- 0415: Pemasaran dan Pengiklanan