Kemahiran KhususKhidmat PelangganSediakan perkhidmatan pelanggan dan menyampaikan maklumatBerikan maklumat asas kepada tetamu, pelawat, atau pelanggan
Kemahiran Khusus
Berikan maklumat asas kepada tetamu, pelawat, atau pelanggan
Digunakan oleh pekerjaan berikut
Menguruskan Pengarah dan Ketua Eksekutif Merumuskan dan mengkaji semula dasar dan pelan, mengarahkan, menyelaraskan dan menilai aktiviti keseluruhan perusahaan atau organisasi (kecuali organisasi minat khusus dan jabatan kerajaan) dengan sokongan pengurus lain, biasanya dalam garis panduan yang ditubuhkan oleh lembaga pengarah atau badan pentadbir yang mereka bertanggungjawab untuk operasi yang dilakukan dan hasilnya.
Klasifikasi Perindustrian Piawaian Malaysia (MSIC)
- Aktiviti profesional, saintifik dan teknikal
Kod Pendidikan Kebangsaan (NEC)
- 0311: Ekonomi
- 0412: Kewangan, Perbankan dan Insurans
- 0414: Pengurusan dan Pentadbiran
- 0415: Pemasaran dan Pengiklanan
Pengurus Perkhidmatan Perniagaan merancang, menganjurkan, mengarahkan, mengawal dan menyelaras aktiviti jualan dan pemasaran sebuah perusahaan atau organisasi.
Klasifikasi Perindustrian Piawaian Malaysia (MSIC)
- Pembuatan
- Aktiviti profesional, saintifik dan teknikal
- Perdagangan borong dan runcit, pembaikan kenderaan bermotor dan motosikal
- Aktiviti kewangan dan insurans takaful
- Maklumat dan komunikasi
Kod Pendidikan Kebangsaan (NEC)
- 0311: Ekonomi
- 0411: Perakaunan, Pengauditan dan Percukaian
- 0412: Kewangan, Perbankan dan Insurans
- 0413: Perbankan dan Kewangan Islam
- 0414: Pengurusan dan Pentadbiran
- 0415: Pemasaran dan Pengiklanan
- 0417: kemahiran kerja